Polityka prywatności i plików cookies – Mila Domy

Serwis: https://miladomy.pl/ („Serwis”)
Data ostatniej aktualizacji: 6 października 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w związku z korzystaniem z Serwisu i kontaktem z nami, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy oraz jakie prawa Ci przysługują. Opisuje także, jak w Serwisie wykorzystywane są pliki cookies i podobne technologie.

1. Najważniejsze informacje w skrócie

Administratorem Twoich danych jest firma „IMPERIA” PPHU Michał Sobkowiak, prowadząca działalność pod marką Mila Domy.
Dane z formularza wyceny wykorzystujemy wyłącznie po to, żeby przygotować wycenę, skontaktować się z Tobą i – jeśli zdecydujesz się na współpracę – zawrzeć i wykonać umowę.
Nie prowadzimy newslettera i nie sprzedajemy Twoich danych.
Analityczne i marketingowe pliki cookies (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w tym prawo do sprzeciwu i skargi do Prezesa UODO.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

„IMPERIA” PPHU Michał Sobkowiak
Michał Sobkowiak
Taczanów Drugi 8A, 63-300 Taczanów Drugi
NIP: 6171521654
E-mail: michal@miladomy.pl
Telefon: 511 315 611

Administrator prowadzi działalność pod marką Mila Domy. Biuro obsługi klienta: Główny Rynek 3, 62-800 Kalisz, tel. 511 315 611 (spotkania po wcześniejszym umówieniu).

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami mailowo pod adresem michal@miladomy.pl lub pisemnie na adres siedziby.

3. Skąd pochodzą Twoje dane

Bezpośrednio od Ciebie – gdy wypełniasz formularz wyceny, piszesz e-mail, dzwonisz, kontaktujesz się przez WhatsApp lub media społecznościowe albo zawierasz z nami umowę.
Automatycznie – podczas korzystania z Serwisu (pliki cookies, logi serwera, mechanizmy zabezpieczające formularze).

4. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

4.1. Formularz wyceny i kontakt w sprawie oferty

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, miejscowość planowanej inwestycji, informacje o działce i wybranym projekcie oraz inne dane, które sam podasz w wiadomości. Jeśli kontaktujesz się telefonicznie lub przez WhatsApp – także numer telefonu.

Cel: przygotowanie wstępnej analizy i wyceny, odpowiedź na zapytanie, kontakt zwrotny.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; w zakresie dalszej korespondencji niezwiązanej z wyceną – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania).

Okres przechowywania: przez czas rozmów i przygotowania wyceny, a jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zgłosisz sprzeciw lub zażądasz usunięcia danych.

Zgłoszenia z formularza są przesyłane na adres michal@miladomy.pl oraz zapisywane w panelu administracyjnym Serwisu (WordPress).

4.2. Zawarcie i realizacja umowy o roboty budowlane

Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres, adres i dane działki/inwestycji, NIP lub PESEL (jeśli wymagany w umowie), dane do faktury, dokumentacja budowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Okres przechowywania: przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres obowiązywania gwarancji i rękojmi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń z umowy.

4.3. Obowiązki prawne (księgowość, podatki)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Okres przechowywania: 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

4.4. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Okres przechowywania: do upływu terminów przedawnienia roszczeń, a w razie sporu – do jego prawomocnego zakończenia.

4.5. Bezpieczeństwo Serwisu i ochrona formularzy przed spamem

Zakres danych: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, data i godzina żądania.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu).

Okres przechowywania: logi serwera – nie dłużej niż 12 miesięcy; dane przetwarzane przez Cloudflare – zgodnie z punktem 9.

4.6. Statystyka i analityka (Google Analytics 4)

Podstawa prawna: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

Okres przechowywania: do wycofania zgody, nie dłużej niż 14 miesięcy (okres przechowywania danych ustawiony w Google Analytics).

4.7. Marketing i remarketing (Google Ads, Meta Pixel)

Cel: mierzenie skuteczności reklam (konwersji) oraz wyświetlanie reklam Mila Domy osobom, które odwiedziły Serwis.

Podstawa prawna: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

Okres przechowywania: do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies (zob. punkt 8).

4.8. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych

Prowadzimy profile Mila Domy na Facebooku i Instagramie. Jeśli je odwiedzasz, komentujesz lub piszesz do nas wiadomość, przetwarzamy Twoje dane (nazwę profilu, treść wiadomości i komentarzy) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu prowadzenia profilu, komunikacji z użytkownikami i promocji naszych usług. Dane przechowujemy przez czas prowadzenia profilu lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

W zakresie statystyk profilu (tzw. Page Insights) jesteśmy współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Ltd. Zasady przetwarzania danych przez Meta opisuje Polityka prywatności Meta.

Jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd przetwarza Twoje dane jako odrębny administrator zgodnie z własną polityką prywatności.

5. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny, udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz zawarcia i wykonania umowy. Bez podania danych oznaczonych w formularzu jako wymagane nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować ani przygotować wyceny.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców:

dostawca hostingu Serwisu i poczty e-mail: LH.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu;
Cloudflare, Inc. – ochrona formularzy i bezpieczeństwo Serwisu;
Google Ireland Ltd / Google LLC – Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads (po wyrażeniu zgody);
Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel (po wyrażeniu zgody), Facebook, Instagram, WhatsApp;
CookieYes Limited – zarządzanie zgodami na pliki cookies;
podmioty świadczące usługi techniczne i serwisowe dotyczące Serwisu;
biuro rachunkowe, kancelarie prawne, operatorzy płatności i banki – w zakresie rozliczeń i obsługi prawnej;
podwykonawcy, projektanci i kierownik budowy – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy;
organy publiczne – gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google, Meta i Cloudflare dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Podmioty te uczestniczą w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych. Dodatkowo stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

CookieYes Limited ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, wobec której Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.

Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

8. Pliki cookies

8.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Podobnie działają inne technologie, np. lokalna pamięć przeglądarki czy piksele śledzące – w tej polityce określamy je łącznie jako „cookies”.

8.2. Podstawa prawna

Zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, cookies niezbędne do działania Serwisu stosujemy bez zgody. Pozostałe cookies (analityczne i marketingowe) zapisujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies. Dane osobowe zbierane za ich pomocą przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) albo – w przypadku cookies niezbędnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8.3. Zarządzanie zgodą

Do zbierania i przechowywania zgód używamy narzędzia CookieYes. Do czasu wyrażenia zgody narzędzia Google działają w trybie Google Consent Mode v2 – bez zapisywania cookies analitycznych i reklamowych. Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę, klikając link „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Cookies możesz także usuwać lub blokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z Serwisu.

8.4. Kategorie wykorzystywanych cookies

Kategoria	Dostawca	Przykładowe cookies	Cel	Czas przechowywania	Zgoda
Niezbędne	CookieYes	cookieyes-consent	Zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących cookies	1 rok	Nie jest wymagana
Niezbędne	Cloudflare	__cf_bm, cf_clearance	Ochrona przed botami i spamem, bezpieczeństwo formularzy	od 30 minut do 1 roku	Nie jest wymagana
Niezbędne	Serwis (WordPress)	wordpress_, wp-settings-	Obsługa panelu administracyjnego – dotyczy wyłącznie zalogowanych administratorów	sesja / do 1 roku	Nie jest wymagana
Analityczne	Google (GA4)	_ga, _ga_*	Statystyki odwiedzin i sposobu korzystania z Serwisu	do 2 lat	Wymagana
Marketingowe	Google (Google Ads)	_gcl_au	Pomiar konwersji i remarketing	3 miesiące	Wymagana
Marketingowe	Meta (Meta Pixel)	_fbp, _fbc	Pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie, remarketing	3 miesiące	Wymagana

Aktualna, szczegółowa lista cookies jest generowana automatycznie przez narzędzie CookieYes i dostępna po kliknięciu „Ustawienia cookies”. Lista może się zmieniać w zależności od aktualizacji narzędzi zewnętrznych.

9. Narzędzia zewnętrzne używane w Serwisie

Google Tag Manager

Narzędzie do zarządzania skryptami w Serwisie (Google Ireland Ltd). Sam Tag Manager nie zapisuje cookies analitycznych – uruchamia pozostałe narzędzia zgodnie z Twoimi wyborami w banerze cookies.

Google Analytics 4

Narzędzie do statystyk (Google Ireland Ltd). Działa wyłącznie po wyrażeniu zgody. GA4 nie zapisuje ani nie przechowuje pełnych adresów IP użytkowników z UE. Więcej: Polityka prywatności Google.

Google Ads

System reklamowy Google wykorzystywany do pomiaru konwersji i remarketingu. Działa wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Meta Pixel

Narzędzie Meta Platforms Ireland Ltd służące do pomiaru skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz remarketingu. Działa wyłącznie po wyrażeniu zgody. W zakresie zbierania i przekazywania danych za pomocą Pixela jesteśmy współadministratorem z Meta; dalsze przetwarzanie danych przez Meta odbywa się na zasadach określonych w Polityce prywatności Meta.

Cloudflare

Usługa Cloudflare, Inc. zabezpiecza formularze Serwisu przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami (botami) oraz chroni Serwis przed atakami. W tym celu Cloudflare analizuje m.in. adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu. Więcej: Polityka prywatności Cloudflare.

Czcionki Google Fonts

Serwis korzysta z czcionek Google Fonts. Jeśli czcionki są pobierane z serwerów Google, Twoja przeglądarka przekazuje Google adres IP niezbędny do ich wyświetlenia.

Linki do mediów społecznościowych

Ikony Facebooka, Instagrama i WhatsAppa w Serwisie są zwykłymi linkami – nie przekazują danych do tych serwisów, dopóki w nie nie klikniesz.

10. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe Google i Meta mogą analizować Twoją aktywność w Serwisie, aby wyświetlać Ci dopasowane reklamy Mila Domy (remarketing). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

11. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
sprostowania danych (art. 16 RODO);
usunięcia danych (art. 17 RODO);
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO);
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);
wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres michal@miladomy.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności:

szyfrowane połączenie SSL/TLS (https);
ochronę formularzy i Serwisu przez Cloudflare;
dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób, zabezpieczony hasłami;
regularne aktualizacje systemu WordPress, motywu i wtyczek;
kopie zapasowe Serwisu.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów lub narzędzi używanych w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://miladomy.pl/polityka-prywatnosci/, a data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu.